أعلنت شركة “ستاربكس” الأمريكية إقالة مديرها التنفيذي لاكسمان ناراسيمهان بعد عام من توليه المنصب، ويأتي ذلك في ظل التحديات التي تواجهها الشركة مع انخفاض المبيعات.
وتعد الفترة التي قضاها ناراسيمهان في قيادة الشركة الأمريكية أقصر فترة لمدير تنفيذي كبير في سلسلة القهوة العالمية.
وأضافت شركة “ستاربكس” أنها قامت بتعيين برايان نيكول الرئيس التنفيذي الحالي لشركة “شيبوتل” رئيسا ومديرا تنفيذيا جديدا لـ”ستاربكس”، ومن المقرر أن يبدأ في مهامه في 9 سبتمبر القادم.
وتأتي هذه الخطوة في وقت تواجه فيه “ستاربكس” ضغوطات بسبب تراجع المبيعات نتيجة حملات المقاطعة على خلفية دعم الحرب الإسرائيلية على قطاع غزة، كذلك دفعت هذه الحملات الشركة على تخفيض توقعاتها للأرباح والإيرادات للعام المالي 2024.
وكانت قد أعلنت شركة “ستاربكس” عن تكبدها خسائر ناجمة عن تراجع الأرباح والإيرادات، حيث انخفضت مبيعات متاجرها بشكل ملحوظ نتيجة لحملات المقاطعة التي تعرضت لها بسبب دعمها للحرب الإسرائيلية على قطاع غزة.
هذا التراجع أدى إلى انخفاض حاد في سعر سهم الشركة بنحو 16%.
وأشارت “ستاربكس” إلى أنها قامت بتخفيض توقعاتها للأرباح والإيرادات للعام المالي 2024، مع توقعات باستمرار ضعف أداء مقاهيها في المستقبل القريب.
الرئيس التنفيذي للشركة، لاكسمان ناراسيمهان، أوضح في بيان أن النتائج لا تعكس قوة العلامة التجارية للشركة أو قدراتها أو الفرص المستقبلية المتاحة لها.
انخفضت مبيعات المتاجر بشكل عام بنسبة 4%، رغم أن التوقعات كانت تشير إلى نمو بنسبة 1%.
وفي الولايات المتحدة، سجلت مبيعات المتاجر تراجعًا بنسبة 3%، مع انخفاض حركة المرور بنسبة 7%.
يُذكر أن هذا هو الربع الثاني على التوالي الذي يعاني فيه السوق المحلي للشركة من تباطؤ.
على الصعيد الدولي، أفاد قطاع “ستاربكس” بانخفاض مبيعات المتاجر بنسبة 6%، مع تراجع متوسط التذاكر والمعاملات. وفي الصين، التي تُعد ثاني أكبر سوق للشركة، انخفضت المبيعات بنسبة 11%.
كما أعلنت “ستاربكس” عن صافي دخل مالي للربع الثاني بلغ 772.4 مليون دولار، أو 68 سنتًا للسهم الواحد، مقارنة بـ 908.3 مليون دولار، أو 79 سنتًا للسهم الواحد في العام السابق.
وانخفض صافي المبيعات بنسبة 2% ليصل إلى 8.56 مليار دولار. وبالنسبة للعام المالي 2024، تتوقع الشركة الآن نمو الإيرادات بأرقام منخفضة مقارنةً بتوقعاتها السابقة التي كانت تتراوح بين 7% و10%.