Connect with us

Hi, what are you looking for?

تجارة

إنشاء منصة الكترونية لاستقبال شكاوى وبلاغات العمال في قطر

سوق الغاز

الدوحة- بزنس ريبورت الإخباري|| أعلنت وزارة التنمية الإدارية والعمل والشؤون الاجتماعية في قطر، عن انطلاق المرحلة الأولى من المنصة الموحدة لشكاوى وبلاغات العمال.

وتهدف هذه المنصة إلى استقبال شكاوى وبلاغات العمال والموظفين العاملين في القطاع الخاص والعمالة المنزلية الكترونياً.

وأوضحت الوزارة، أن النظام يوفر خدمة البلاغات التي تمكن المواطنين والمقيمين من الإبلاغ عبر المنصة عن المخالفات العامة لقانون العمل، ويتميز تصميم المنصة لتتطابق مع جميع المتصفحات الحديثة والهواتف الذكية.

بلاغات العمال

وبحسب بيان الوزارة، يمكن للموظف والعامل التقدم بالشكوى من خلال الرقم الشخصي أو

رقم تأشيرة العمل، على أن يكون رقم الهاتف الجوال مسجل على نفس البطاقة أو رقم

التأشيرة، كما بإمكان العامل التقدم بالشكوى من خلال تسجيل الدخول عبر نظام التوثيق

الوطني المتاح في المنصة.

وأوضح البيان أنه يمكن للمتقدم بالشكوى عبر المنصة إضافة رقم إضافي ليتلقى عبره

الإشعارات كرسائل نصية، وإضافة بريد إلكتروني إضافي ليتلقى عبره الإشعارات حول الشكوى

بعد تقديمها، مع إمكانية متابعة حالة الطلب، واستعراض بياناته الشخصية كما هي مسجلة

بقاعدة بيانات الوزارة، وبإمكانه أيضاً تحديث بيانات الاتصال، وتتيح المنصة عند تقديم الشكاوى

إمكانية تحميل المرفقات.

وحول إمكانية تقديم بلاغ عن مخالفة عبر المنصة، أشار البيان إلى أنه يمكن للمواطنين

والمقيمين تقديم البلاغات عن أي مخالفة من مخالفات قانون العمل، مثل تجمع عمالة، سكن

عمال غير مناسب، مخالفات بمواقع العمل، العمل بتأشيرة زيارة، تشغيل عمالة مخالفة،

والشكاوى الأخرى المتعلقة بقانون العمل والتي ستكون متاحة للمتقدم بالإبلاغ عنها للاختيار منها عند تعبئة بيانات المخالفة.

كما وتتيح المنصة عند الإبلاغ عن مخالفة إمكانية تقديم عدد غير محدود من البلاغات، كل على حدة، من دون الحاجة لمتابعة حالة البلاغ عبر المنصة، إذ سيقوم الفريق المختص في الوزارة باتخاذ الإجراءات المناسبة حيال المخالفات المقدمة عبر المنصة.

الإصدار الثاني

وأكد البيان أن الإصدار الثاني من المنصة، الذي سيطلق في الفترة المقبلة، سيتضمن شكاوى إضافية وهي: شكوى على مكتب استقدام، وشكوى على دار حضانة، وأخرى من المنشأة أو أصحاب العمل على العامل.

في حين، اتخذت قطر، في السنوات الأخيرة، العديد من الإجراءات الهادفة إلى تحسين بيئة العمل وحفظ حقوق العمال، ففي نهاية أغسطس/ آب الماضي، أصدر أمير قطر الشيخ تميم بن حمد آل ثاني عدداً من المراسيم المتعلقة بتعديل بعض أحكام قانون العمل، ودخول الوافدين وخروجهم وإقامتهم، وتحديد الحد الأدنى لأجور العمال والمستخدمين في المنازل.

أعمال

الدوحة- بزنس ريبورت الإخباري|| تقلص صافي عجز الموجودات الأجنبية في البنوك القطرية، في سبتمبر الماضي وعلى أساس شهري بنسبة 1.8%. وانخفض عجز الموجودات الأجنبية...

مميز

الدوحة- بزنس ريبورت الإخباري|| نمت سيولة الاقتصاد القطري في شهر سبتمبر الماضي بنسبة 2.3% على أساس شهري، بدعم من شبه النقد. وقال مصرف قطر...

أعمال

الدوحة- بزنس ريبورت الإخباري|| سجلت قوة العمل في قطر أعلى المعدلات في العالم، حيث ارتفعت قوة العمل إلى 88.2% العام الماضي. وقال جهاز التخطيط...

مميز

الدوحة- بزنس ريبورت الإخباري|| حمل إعلان دولة قطر عن وزارة مستقلة للعمل ضمن تعديل وزاري موسع دلالات ومؤشرات مع بدء العد التنازلي لاستضافة البلاد...