في حادثة غير مألوفة، تواجه شركة “ستاربكس” دعوى قضائية رفعتها شركة “بالموتشينو” بسبب منتج “ملون شفاه بنكهة القهوة”.
يزعم أن الشركة قامت بتسويق هذا المنتج بطريقة مضللة، مما أدى إلى استخدامه بشكل غير صحيح من قبل المستهلك.
وفقًا للدعوى، تدعي “بالموتشينو” أن “ستاربكس” قامت بتقليد منتج مماثل كانت “بالموتشينو” قد طوّرته سابقًا، وتتهمها بانتهاك حقوق الملكية الفكرية وتسويق المنتج بطريقة قد تضر بسمعة الشركة المدعية.
تدعي “بالموتشينو” في دعواها أن “ستاربكس” قامت بنسخ تصميم وتركيبة المنتج بشكل غير قانوني، وتزعم أن منتج ملون الشفاه الأصلي الذي طورته الشركة كان يتمتع بنكهة فريدة ومميزة للقهوة، مما جذب شريحة واسعة من المستهلكين.
وترى “بالموتشينو” أن “ستاربكس” حاولت الاستفادة من هذا النجاح عن طريق تقديم منتج مشابه للغاية لملون الشفاه، مما أدى إلى ارتباك بين المستهلكين وتسبب في خسائر للشركة المدعية.
بالإضافة إلى ادعاءات التقليد، تضمنت الدعوى اتهامات بأن “ستاربكس” قدمت معلومات مضللة حول منتجها، مما دفع المستهلكين إلى الاعتقاد بأنه صالح للأكل بسبب نكهة القهوة.
وتدعي “بالموتشينو” أن هذا التسويق المضلل أدى إلى تقليل ثقة المستهلكين في المنتجات المماثلة الموجودة في السوق، مما أضر بسمعتها.
رد ستاربكس
حتى الآن، لم تصدر “ستاربكس” بيانًا رسميًا بشأن الدعوى، ولكن من المتوقع أن تدافع عن نفسها بالقول إن منتجها ” ملون شفاه ” مبتكر ومستقل عن أي منتج آخر في السوق.
قد تستند الشركة إلى حجج قانونية تدفع بأن منتجها ليس تقليدًا للمنتج الأصلي وأنها لم تنتهك أي حقوق ملكية فكرية.
إذا نجحت “بالمتشينو” في دعواها، فقد تكون النتيجة إعادة تقييم طريقة تعامل الشركات مع تطوير وتسويق منتجاتها، خصوصًا في قطاع التجميل حيث تعتبر حقوق الملكية الفكرية حاسمة.
قد تؤدي هذه الدعوى أيضًا إلى تغييرات في تسويق منتجات “ستاربكس” وربما فرض قيود أو غرامات مالية.
تعد هذه القضية تذكيرًا بأهمية توخي الحذر في استخدام المنتجات التجميلية وضرورة فهم تحذيرات الاستخدام بشكل جيد.
كما تبرز الدور الذي تلعبه الشركات في تقديم معلومات واضحة للمستهلكين لتجنب حدوث أي سوء فهم يمكن أن يؤدي إلى مشاكل صحية أو قانونية.
